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Última actualización: 9 de octubre de 2026
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Datos que tratamos
Nombre, número de WhatsApp y, si nos lo das, correo electrónico; lo que escribes en las conversaciones con JT, el asistente virtual del sitio; y los datos de tu cita (día, hora, tema y modalidad).
No te pedimos datos personales sensibles. Si decides compartir alguno en la conversación, solo se usa para atender tu solicitud.
Para qué los usamos
Finalidades necesarias: responder tus preguntas sobre los servicios de Josafat Torija (protección patrimonial y seguros, sistemas de información y automatización para asesores); agendar, confirmar y dar seguimiento a tu cita; y contactarte por WhatsApp o correo sobre lo que solicitaste.
Finalidades adicionales: revisar las conversaciones para mejorar las respuestas del asistente y enviarte información de servicios. Puedes negarte a las adicionales escribiendo a hola@josafattorija.com, sin que eso afecte las necesarias.
Quién más los procesa
Proveedores que los procesan por cuenta del responsable y bajo sus instrucciones: Anthropic (asistente virtual), Google (calendario de citas), Vercel (alojamiento del sitio), Neon (base de datos) y, cuando escribas por WhatsApp, Meta.
No compartimos tus datos con terceros para sus propios fines, salvo cuando lo exija la ley o una autoridad competente.
Tus derechos
Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su uso (derechos ARCO), así como revocar tu consentimiento o limitar su uso.
Escribe a hola@josafattorija.com con tu nombre, el medio para responderte, qué solicitas y un documento que acredite tu identidad. Te responderemos en un máximo de 20 días hábiles.
Cuánto tiempo los guardamos
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Autoridad
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